AGENT CONDUITE ACTIVITE TELECOM (H/F)

Nous recherchons un Agent de Conduite d'Activité (H/F), intervenant de la planification à la clôture des interventions, dans le domaine télécom, et dont les missions principales sont : - Planifier les interventions et organiser le planning des intervenants sur une zone géographique déterminée en veillant à leur productivité. - Assurer de la bonne exécution des activités programmées en contrôlant au fil de l'eau que les intervenants respectent les plannings, tiennent les délais, respectent les rendez-vous et remontent correctement les informations ou les éléments permettant de rendre compte des interventions. - Affecter des Ordres de Travaux dans le plan de charge des intervenants à J-1, et organiser les tournées. - À J, affecter des Ordres de Travaux au fil de l'eau, en fonction des priorités ou des aléas de la production. - Être en relation avec les intervenants pour tout changement à opérer dans les plans de charges. - Assurer la relation clients pour les tenir informés en cas de difficultés ou de dysfonctionnement, et / ou pour convenir d'un nouveau rendez-vous. - A J, vérifier au fil de l'eau le bon déroulement des tournées, et gérer les dysfonctionnements éventuels. - Contrôler la qualité des informations remontées par les intervenants et s'assurer de la complétude des éléments de compte rendu des interventions. - Clôturer les Ordres de Travaux au fil de l'eau, sur la base des éléments remontés par les intervenants, et veiller aux informations nécessaires à la facturation des interventions. Rémunération selon profil. PROFIL : Expérience de 1 à 3 ans dans le domaine. Connaissance de la conduite d'activité télécom souhaitée. Animer un groupe de travail en transverse en situation de résolution de problème ou de transmission. Formaliser ses savoir-faire dans une logique d'amélioration continue. Localisation du poste : Perpignan, Trèbes ou Launaguet.

SOLUTIONS 30

Débutant accepté Débutant accepté