KAM / Account Manager IT & SaaS H/F

Démarrage : décembre 2026
Nous constituons un vivier de profils KAM / Account Manager spécialisés dans la gestion et le développement de comptes stratégiques dans l'univers IT & SaaS.

- Gestion et fidélisation d'un portefeuille de comptes existants - Développement du chiffre d'affaires sur le parc client (upsell, cross-sell) - Négociation et renouvellement des contrats - Interface entre le client et les équipes internes (technique, CSM, avant-vente) - Détection de nouvelles opportunités au sein des comptes gérés

Notre client est un acteur reconnu de la tech, spécialisé dans les solutions IT et SaaS à destination d'une clientèle B2B. Son offre répond à des enjeux stratégiques pour ses clients et s'inscrit dans des cycles de vente à forte valeur ajoutée, auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise recherche un Key Account Manager pour développer et fidéliser un portefeuille de comptes stratégiques, identifier de nouvelles opportunités business et construire des relations durables avec les principaux décideurs.

- 4 ans minimum d'expérience en gestion de comptes IT ou SaaS - Excellentes capacités relationnelles et de négociation au niveau décideur - Orienté(e) satisfaction client et développement du revenu (upsell/cross-sell) - Maîtrise des outils CRM et environnements techniques - Capacité à gérer plusieurs comptes stratégiques simultanément avec rigueur