Référent Médiboard (H/F)

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne, est un Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif participant au service public hospitalier. Le MHM répond à une volonté de satisfaction des besoins de santé et de bien-être pour tous. Il offre une accessibilité aux soins de qualité, de sécurité et à une prise en charge globale, individualisée, innovante des patients. L'établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 494 lits et places : Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins de Suite et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes. Le Médipôle Hôpital Mutualiste place le patient et ses aidants au centre de ses préoccupations, dans un souci de confiance et de bientraitance. Le Médipôle Hôpital Mutualiste recherche une ou un Référent.e Médiboard. - Poste temps plein ou temps partiel - CDI - démarrage dès que possible Vos missions seront : - Assurer le support utilisateur DPI (Médiboard) de Niveau 1 - Transmettre au Niveau 2 les demandes le cas échéant - Création & gestion des utilisateurs et de la matrice de droits - Travail en équipe avec le chef de projet applicatif & les super-users - Support : correction d'anomalie, développement d'outil pour les utilisateurs (formulaires, modèles.), rédaction, actualisation et mise en œuvre des supports à l'utilisation, support au quotidien. - Formation : mise en place de tuto, formation nouveaux arrivants et formation personnalisée - Amélioration de version : Analyse des nouvelles versions avec suivi de la phase de validation, tests et validation de la montée de version, mise en place de tutos de version - Lien avec l'éditeur et les partenaires en cas d'anomalies et bugs sur le logiciel (SoftWay, MHP, pharmacie, laboratoire, support informatique, imagerie.) - Lien avec la qualité et mise en place de procédure, simplification d'utilisation, mise en application des demandes Votre profil : Diplôme : Soignant Appétence et aisance pour les outils informatiques, Proactivité Compétences pédagogiques, en gestion de l'apprentissage Vous serez en lien avec différentes interlocuteurs, l'aisance relationnelle est essentielle Communication assertive et résilience - Rémunération selon convention collective FEHAP Nos avantages au MHM : Le Médipôle Hôpital Mutualiste propose à ses salariés de nombreux avantages : Prime décentralisée versée en décembre (5% du brut annuel hors Ségur) et reliquat en janvier Prime d'ancienneté évolutive chaque année : +1% par an Mutuelle AESIO cotisation salariale à partir de 24€ par mois Prise en charge du forfait transport en commun à 50% Parking à tarif réduit (20€/mois), si déplacement en TCL supérieur à 50 minutes Indemnité vélo de 200 €/an et parking sécurisé pour vélo Locaux très récents (ouverture en 2019) Cafétéria et 2 autres espaces de restauration (prix en moyenne 5€ par repas) Conciergerie avec de multiples prestations vous facilitant la vie de tous les jours Budget annuel de formation s'élevant à + de 500.000€ par an Activités diverses du CSE (locations saisonnières, produits, cinéma etc.) Actif 'pôle : Salle de sport et cours collectifs pour les collaborateurs POUR POSTULER : N'hésitez pas à transmettre votre candidature à : c.gonnard@resamut.fr Processus de recrutement : --> Si votre candidature est retenue, vous serez contacté par téléphone, puis reçu en entretien physique au Médipôle avec une visite des locaux. Médipôle Hôpital Mutualiste : 158 Rue Léon Blum 69100 Villeurbanne Ligne A - Arrêt Laurent Bonnevay T3 - arrêt Bel-Air Les Brosses Lignes C3 et C11 - arrêt Bon Coin-Médipôle Le Médipôle Hôpital Mutualiste promeut l'égalité des chances. Nous étudions les candidatures de tous et nous nous engageons à considérer chaque candidature sur la base des compétences et de l'expérience.

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