Technicien de Supervision et d'Exploitation Réseau IT (H/F)

Suite à un accroissement d'activité au sein de notre BU Services managés, nous recherchons notre Technicien(ne) de Supervision et d'Exploitation de Niveau 1 qui aura les missions suivantes auprès de nos différents clients : Surveillance des systèmes et réseaux : - Suivi en temps réel des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications, etc.). - Utilisation d'outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix, etc.) pour détecter et signaler les anomalies. Gestion des incidents : - Détection, diagnostic initial et qualification des incidents. - Création et gestion des tickets d'incidents (via un outil ITSM : GLPI, ServiceNow, etc.). - Application des procédures de résolution de niveau 1.Escalade des incidents non résolus aux niveaux supérieurs (niveau 2 ou 3) ou aux équipes concernées. Exploitation et maintenance : - Surveillance des tâches récurrentes (sauvegardes, transferts de fichiers, etc.). - Vérification de la bonne exécution des traitements et des tâches planifiées. Les horaires de travail : Ces postes nécessitent de travailler occasionnellement le samedi, le dimanche et certains jours fériés (avec compensation). Bien que la supervision des équipements s'opère 24/24h et 365 jours par an, vos horaires de travail ne changent pas, vous permettant de conserver une hygiène de vie plus stable. Les horaires seront à définir pendant l'entretien avec le manager Evolution : En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer vers des postes d'administrateur Systèmes ou Réseaux.

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications

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