Technicien helpdesk 24/24 7/7 BELFORT (H/F)

Nous recherchons des techniciens informatique ayant des compétences informatiques dont les principales missions seront : - Réceptionner des demandes utilisateurs (par téléphone, e-mail). - Analyser et formaliser la demande du client - Réaliser un premier diagnostic à distance - Qualifier et résoudre les incidents en créant et suivant les tickets afin d'assurer leur clôture via notre outil de gestion - Accompagner l'utilisateur dans l'usage de leurs équipements et applications métiers. Poste en CDD de 6 mois à pourvoir au plus vite Pas de contraintes horaires

WORK AGENCY, société de recrutement temporaire et spécialisée, recherche un chargé de recrutement. Nous sommes présents à Paris et Lyon et prévoyons un fort développement de nos implantations en France dans les années à venir (Marseille, Bordeaux, Toulouse en 2020). Nous accompagnons des clients en comptabilité, ressources humaines, administratif et support, banque assurance, ingénierie informatique et industrielle.

Expérience exigée 6 Mois