Technicien Hotline H/F

RESPONSABILITÉS : ¿¿¿¿ Votre Rôle En tant que Technicien/Technicienne Hotline et sous la responsabilité du Technicien supérieur, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Gestion des incidents clients téléphonie / système d'appel malade et périphérique en courant faible (vidéoprotection, wifi), - Ouvrir, mettre à jour et clôturer les tickets clients - Analyse des problèmes et recherche de solutions, - Répondre aux besoins des clients afin de leur apporter satisfaction PROFIL RECHERCHÉ : ¿¿¿¿ Vous - Le Talent que Nous Attendions ! Vous possédez des connaissances techniques du secteur réseaux et télécommunications ainsi que des connaissances en informatique. De nature dynamique, doté d'une aisance relationnelle, impliqué et souhaitant s'investir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Venez relever le défi ! Votre future équipe et nos clients ont hâte de vous accueillir ! ¿ ¿¿ Maroc Teambuilding Cohésion 2024 Novalyo (youtube.com) ¿ https://www.linkedin.com/company/novalyo/ #Espritdequipe #Dynamisme #Implication #Evolution

Novalyo est le 1er distributeur en France de solutions intelligentes dans le secteur de la santé. Nous accompagnons les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, ehpad etc...) dans leur transformation digitale. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Si comme nos collaborateurs vous êtes attaché(e) à l'expérience client et à la bienveillance,¿ venez partager une aventure où chacun à un rôle essentiel à jouer¿!

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