Technicien informatique Marseille (H/F)

Afin d'agrandir l'équipe IT, nous recherchons une ressource supplémentaire dans le domaine du support utilisateurs en itinérance aux alentour de Marseille (H/F) - Rédiger des mails d'incidents et d'informations de la Direction des Systèmes d'Information à l'ensemble des utilisateurs - Créer et mettre à jour du contenu (Webinaire, guides, Intranet DSI) - Prendre en compte les demandes des utilisateurs (téléphones et outils de ticketing) - Qualifier les demandes et les traiter selon le niveau d'habilitation et d'expertise - Gérer les demandes d'habilitations - Rédiger des réponses dans l'outils ticketing Profil recherché : - Une expérience d'au moins un an sur le même type de missions - Une maitrise de l'environnement Microsoft (Teams, Outlook, OneDrive), Office 365 (Word, SharePoint) et des connaissances de Windows 10 - Un excellent niveau d'orthographe et de bonnes capacités de rédaction - Un esprit d'analyse et de la rigueur - Permis B obligatoire - Un véhicule de fonction sera mis à disposition AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

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Expérience exigée 1 An(s)