Technicien Support H/F (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support H/F pour un poste en CDI situé à Dunkerque (59). Contexte : Rejoignez un acteur industriel d'envergure sur un site classé SEVESO ! Dans un environnement technique exigeant et sécurisé, notre client renforce son équipe IT et recherche un Technicien Support Informatique suite à une évolution en interne d'un collaborateur. Missions : Support téléphonique et création de tickets d'incidents, Résolution par prise en main à distance ou en déplacement sur site, Préparation, installation, réparation de matériel informatique, Assistance et accompagnement des utilisateurs, notamment lors des onboardings. Environnement technique : Windows 10/11, Active Directory (AD), Office 365, Pack office (Excel et PowerPoint, Teams. Téléphonie mobile : iOS et Android (Maitrise) Windows 10 / 11 Profil du Technicien Helpdesk H/F : Vous disposez d'un BTS en informatique Expérience de 6 mois à 1 an en support utilisateur N1 Capacité à intervenir sur un site industriel (SEVESO). Bonne communication, sens du service, réactivité Autonomie technique, capacité à prioriser les demandes Habitable Secret (Casier judiciaire vierge, Nationalité Française)

Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, cdd ou cdi de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...). Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.

Expérience exigée 6 Mois