TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

RESPONSABILITÉS : La mission Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Support Informatique pour gérer et résoudre des incidents? En tant que principal point de contact informatique, vous aurez la responsabilité de veiller à la fluidité de l'utilisation des systèmes informatiques en intervenant proactivement et en résolvant efficacement les incidents rencontrés. - Accueillir et gérer les demandes et appels des utilisateurs - Enregistrer avec précision tous les incidents signalés - Suivre le processus de résolution d'incidents jusqu'à sa conclusion - Collaborer avec d'autres équipes techniques en cas de besoin - Fournir des retours d'information réguliers aux utilisateurs sur l'état de leurs incidents. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché Formation et expérience Profil attendu : Nous recherchons un Technicien Support Informatique avec un niveau d'expérience avancé (1-2 ans), capable de traiter efficacement les incidents et de répondre aux demandes des utilisateurs. Compétences et qualités essentielles : - Capacité à gérer les appels et les demandes des utilisateurs. - Expérience avérée en enregistrement et résolution d'incidents. - Solide aptitude à la communication, pour une meilleure interaction avec les utilisateurs. - Diplôme ou certification pertinente en Informatique, idéalement avec une spécialisation en Support IT. - Excellente capacité d'adaptation aux différentes problématiques techniques. Ce que nous offrons : - Contrat : CDI - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : Selon profil - Mission en Temps plein : 35h/semaine Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Qui sommes-nous ? ATRIUM Perpignan, membre du puissant réseau du Groupe ATOLL, est votre partenaire-clé pour votre future carrière. Reconnue pour son approche personnalisée et sa connaissance approfondie des multiples secteurs d'activité, notre agence située au cœur de l'historique Perpignan, vous offre des opportunités en CDD, CDI et intérim.

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